150色の中から、私にぴったりなクッションが作れる「ビスポークネオ」
（写真提供：アモーレパシフィック）
アモーレパシフィックのビューティーブランド「ラネージュ」は、明洞に位置するラネージュショールームにてオーダーメード型クッション·ファンデーション製造サービスである「ビスポークネオ」を運営している。
累積販売300万個以上という人気のネオ・クッションを、より多くの顧客たちが経験できるように使用感は維持しながら、カラー選択の幅を大幅に広げた。
ビスポークネオは顧客の肌トーンを測定した後、1対1カラーコンサルティングを通じて最適化されたクッション·ファンデーションを製造してくれるサービスだ。ビスポークネオの肌トーン測定プログラムは、アモーレパシフィックがKAIST（韓国科学技術院）と共に世界的な女性の肌トーンとファンデーション色を研究して開発し、測定されたカラーの製品を、特許出願した製造ロボットが現場で即席製造するものだ。
（写真提供：アモーレパシフィック）
スポークネオサービスはNAVERでの予約を通して事前予約制で運営されており、1人当たりの体験時間は約30分だ。
また、売場訪問が難しい顧客のためのオンラインビスポークネオサービスもオープンする。 ラネージュ公式ホームページに設けられたページに、従来使用していたベースメイク製品情報を入力すれば、最もよく合うビスポークネオの色を自動的に推薦してくれる。オンラインでも製品購入が可能で、購買翌日に調剤および配送が行われる。
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