ハナツアー、「SM免税店仁川空港店」オープン

　ハナツアーが11月１日、仁川国際空港に子会社ＳＭ免税店の第１号店となる「ＳＭ免税店仁川空港店」をオープンした。ＳＭ免税店は「スマートショッピング、グッドメモリーズ（Smart Shopping、Good Memories）」をコンセプトに、旅行業界第１位のハナツアーのインフラに免税事業を連携して「グローバルトラベル免税事業の新しいパラダイム」を創出する計画だ。

ＳＭ免税店仁川空港店は、東側の出国12番・14番ゲート区域の総面積９１８㎡規模で、▲ファッション雑貨／ジュエリー／食品▲化粧品／香水▲酒／タバコ▲ファッション／アパレル▲アイムショッピング（中小企業革新商品）など、全品目の販売を行う合計５つの店舗を運営する。営業時間は６時50分から21時30分で、ファッション・雑貨店は24時間運営する。

ＳＭ免税店仁川空港店は、正官庄、雪花秀、ランコム、エスティローダーなどの免税店最高の人気ブランドを含む合計１６０余りのブランド５０００商品が入店し、仁川国際空港では唯一のビーンポール、ビクトリアシークレット（12月オープン）の単独店舗を運営する。

日本人観光客を含む外国人観光客のための韓流グッズも特別販売する。ＳＭ免税店は、ドラマ、コンサートなど韓流コンテンツと連携したスターの商品を発掘・販売して、ハナツアーと共にインバウンド顧客強化のための韓流観光商品の開発を行う計画だ。

仁川国際空港の免税店では唯一、「予約サービス」を実施する点もポイントだ。面倒な決済をせず、オンラインで商品を予約した後、仁川空港店内ピックアップデスクで受領しながら決済するサービスで、11月内にオープンするＳＭオンライン免税店（www.smdutyfree.com）にて利用できる。

また、ＳＭ免税店は、来年１月に第２号店となる「ＳＭ免税店ソウル店」をオープンする。ＳＭ免税店は、今年７月にソウル市内の免税店の新規事業者にも選ばれ、仁寺洞ハナツアー本社ビルに７階、約３千坪の大規模な店舗を運営する計画だ。

クォン・フイソク・ＳＭ免税店代表理事（ハナツアー副会長）は、「ＳＭ免税店仁川空港店のオープンをきっかけに、ハナツアーは、旅行に免税ショッピングの利点まで加えた『新しい旅行のパラダイム』を作っていきたい」とし、「世界１位の仁川国際空港に入店した最初の中小・中堅免税事業者として、最高の商品とサービスを提供し、国内外の観光客と世界の人々に信頼されるＳＭ免税店となるよう努力したい」と述べた。

文／大成直子記者

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